|
|
◆絵本お届けの送料について
絵本のお届の送料を安くする方法についてのお問い合わせを
いただくことがございます。
絵本1冊までのご注文の場合はメール便をご利用いただけまして
全国一律で送料をお安くしてお届けすることができます。
絵本1冊の送料: 全国一律 300円(税抜)
ただし、絵本ギフト(ギフト包装した絵本)はメール便をご利用
いただけませんので、宅配便での発送とさせていただきます。
メール便はポスト投函になります。
絵本を発送する場合にお客様の送料のご負担を軽減するための
サービスになり、ゆうパケットやクリックポストなどを利用します。
配送・送料の詳細はこちら
◆ご注文者様以外の住所へのお届けについて
商品をご注文者様以外の方の住所へお届けが可能かどうか、
お問い合わせをいただくことがございます。
ご注文者様以外の方のご住所へお届けも可能でございます。
その場合、ご注文の際に備考欄などにお届け先の
氏名・住所・電話番号をご入力くださいませ。
(宅配便に貼り付けます送り状の送り主の欄には、すぐりではなく、
ご注文者様とさせていただきますので、ご注文者様からの
ご依頼であることがお届け先様に分かります。)
ただし、その場合はお支払方法で代金引換はご利用いただけません。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
◆ギフトについて
大切な方に贈るギフトに関するお問い合わせも多くいただいております。
いやしの森の絵本やぬいぐるみのギフトは、子供から大人まで喜んで
いただける内容・仕様になっております。
また個人的にお使いいただくだけではなく、心癒されるお部屋のインテリア
としてもお使いいただけるものになります。
そのため、小さなお子様だけではなく、大人にも安心して贈っていただけます。
ご注文者様以外のご住所への発送も可能でございます。
ご注文者様から送り先様へのギフトの場合は、宅配便の送り状には
送り主様のお名前を記載しまして発送させていただいております。
ギフトの詳細はこちら
◆ご注文やお問い合わせ後の返信メールが届かないお客様へ
いやしの森のホームページより、ご注文やお問い合わせいただきました後、
3日以上経ちましてもこちらからの返信メールが届いていないという
お問い合わせをいただくことがございます。
通常、ご注文やお問い合わせをいただきました日から3営業日以内には
こちらから、ご注文の内容やお届け予定日などを記載しました返信メールを
送らせていただいております。
そのため、3営業日を過ぎてもそのような内容の返信メールがない場合は、
お手数をおかけしますが、電話などでご連絡いただきますようお願いいたします。
(もしお客様のほうでスマホや携帯電話の設定でパソコンからのメールを
受信しない設定にしていらっしゃるようでございましたら、それを解除の上、
パソコンからのメールを受信できる設定にしていただきますようお願いいたします。)
|
|
|