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◆お届け方法と注意点
商品お届け方法にはメール便と宅配便の２つがございます。
(1)メール便
絵本1冊のみのご注文の場合はメール便をご利用いただけます。
メール便でのお届けはお客様のポストへの投函になります。
（絵本をギフト包装した場合でもメール便ご利用いただけますが、
直接、送り先にお届けするギフトの場合は宅配ドライバーによる
手渡しの宅配便をおすすめいたします。）
メール便は絵本を発送する場合にお客様の送料のご負担を
軽減するためのサービスになり、ゆうパケットやクリックポスト
などを利用します。
もしポスト投函の際に、他の郵便物によって満杯などの理由で
商品が投函できない場合には代わりに不在連絡票が投函され
ますので、それに記載の連絡先にお問い合わせいただくことで、
再配達をご依頼いただけます。
（メール便は再配達でもポスト投函になります。）
再配達を依頼がなかった場合、商品が送り主（いやしの森）に
返送されますので、再度発送の送料はお客様のご負担となり
ますのでお気をつけください。
※お支払方法で代金引換やその他をお選びいただいた場合は
メール便はご利用いただけません。
※メール便ではお届け日時の指定はできませんので、お届け
日時指定をご希望の場合、またはお急ぎの場合は宅配便を
ご利用ください。
※メール便でのお届けの際に万一、破損や紛失などが起きた
場合、補償はないことをご了承のほどお願いいたします。
（宅配便では補償がございます。）
(2)宅配便
宅配便では宅配ドライバーが手渡しで商品をお届けします。
もし、お届け時にお客様がご不在の場合は不在連絡票がポストに
投函されますので、それに記載の連絡先にお問い合わせいただき、
再配達をご依頼いただくことができます。
また、宅配便では万一、配送時に破損や紛失などが起きた場合に
補償がございます。
◆発送時期とお届け日の目安
発送時期やお届けの目安はお届けの方法によって異なります。
(1）メール便でのお届けの場合
発送時期とお届け日の目安：
銀行振込・先払いによるお振込確認後のご注文確定日より
1〜5営業日以内を目安に発送いたします。
（お急ぎの場合は宅配便をご利用ください。）
お届け日の目安は発送日の2〜7日後になります。
（ポスト投函になります。）
(2）宅配便でのお届けの場合
発送時期とお届け日の目安：
お支払方法で銀行振込・先払いをお選びの場合、
お振込確認後1〜3営業日以内を目安に発送いたします。
代金引換や代金後払いをお選びの場合、
ご注文確定日より1〜3営業日以内を目安に発送いたします。
お届け日の目安は発送日の翌日もしくは翌々日になります。
基本的に発送日の翌日がお届け日になりますが、東北(北部)・
北海道・沖縄の地域の場合は翌々日になります。
ただし、ご注文の数や状況によりまして発送日やお届けまでに
かかる日数が変わることもございます。
ご注文後に発送予定日とお届け予定日をお伝えいたします。
なお、宅配便にてお届け日のご指定があった場合はその日に
合わせたお届けの手配をさせていただきます。）
※ご注文確定日は、いやしの森よりメールあるいはFAXなどで
返信させていただいた日になります。
発送が遅れる場合は納期の目安をお知らせいたします。
◆利用する運送会社
メール便：ヤマト運輸、日本郵便
宅配便：ヤマト運輸
◆送料
送料にはメール便の送料と宅配便の送料がございます。
【メール便の送料】
絵本1冊のみのご注文の場合はメール便をご利用いただけます。
絵本１冊のメール便送料： 全国一律 300円
※上記の送料は税抜になります。
【宅配便の送料】
宅配便の送料は商品分類ごとに３つの設定に分かれております。
またお届けの地域によっても送料が異なっております。
京都からの発送でのお届け先１か所分の各送料は下記になります。
お届け
地域 |
沖縄 |
九州 |
中国
四国 |
近畿 |
北陸
東海 |
信越
関東 |
南東北 |
北東北 |
北海道 |
都
道
府
県 |
沖縄 |
大分
熊本
宮崎
鹿児島
福岡
佐賀
長崎 |
鳥取
島根
岡山
広島
山口
徳島
香川
愛媛
高知
|
滋賀
京都
大阪
兵庫
奈良
和歌山 |
富山
石川
福井
岐阜
静岡
愛知
三重 |
新潟
長野
茨城
栃木
群馬
埼玉
千葉
東京
神奈川
山梨
|
宮城
山形
福島 |
青森
秋田
岩手 |
北海道 |
【送料】
絵本／
絵本ギフト |
1,100円 |
700円 |
600円 |
600円 |
600円 |
700円 |
800円 |
900円 |
1,300円 |
【送料】
ぬいぐるみ |
1,600円 |
1,000円 |
900円 |
900円 |
900円 |
1,000円 |
1,100円 |
1,200円 |
1,600円 |
【送料】
ぬいぐるみ
ギフト |
2,600円 |
1,400円 |
1,300円 |
1,300円 |
1,300円 |
1,400円 |
1,500円 |
1,600円 |
2,000円 |
※上記の送料は税抜になります。
※絵本とぬいぐるみをセットでご注文の場合はぬいぐるみの送料で発送。
絵本とぬいぐるみをセットのギフトでご注文の場合はぬいぐるみギフトの
送料での発送になります。
◆配達時間帯
宅配便ではお届け時間帯をご指定いただけます。
ご希望の場合、お届け時間帯指定サービスが利用できます。
・指定なし
・午前中
・14時-16時
・16時-18時
・18時-20時
・19時-21時
※時間帯をお選びいただかない場合は「指定なし」になります。
◆お届け日指定
宅配便ではお届け日をご指定いただけます。
お届け日をご指定いただく場合、ご指定日から原則として5日以上の
余裕を持って事前にご注文いただきますようお願いいたします。
他の注文が重なる場合、あるいは島部などの配送に時間の掛かる
地域への発送の場合などは7日以上の余裕が必要なこともございます。
ご指定日に間に合わない場合は速やかにご連絡いたします。
その他何かのこちらの事情で配送が出来ない場合にもお届け日の
指定はお受けできない場合がございますが、その際にはＨＰ上に
その旨お知らせさせていただきます。
また、荒天・災害・交通事情等の理由でご希望日に配達できない
場合もございます。
その際はご容赦ください。
◆お届け可能地域
商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。
災害等の理由により配送が困難な場合は、お届けできない場合も
ございますがあらかじめご連絡・ご相談させて頂きます。
（配達不能地域は運送会社の規定に準じます）
◆ご不在の場合
宅配便でのお届けでは、お客様がご不在の場合、宅配ドライバーが
不在連絡票をポストへ投函しますので、そこに記載された連絡先に
ご連絡いただき、再配達の日時をご指定ください。
◆同梱について
同じ時期にご注文いただいた商品は、同梱にてお届けいたします。
(特にご指定いただく必要はございません。)
なお、商品のお届け時期が異なります場合は、最も遅い商品に
合わせた発送となりますのであらかじめご了承ください。
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